根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论给力啦：好评
非常干净，非常舒服的房间。
会员5383：好评
今天刚入住，之前在携程上查了一下，大家反映都很好。今天到了以后，发现的确如此。虽然并不算很新的酒店，但服务很贴心，一进门就送上了红枣茶和热毛巾，还有专门给孩子的拖鞋和牙刷。房间里还有赠送的各种小食品，因为我睡眠不好，特别要求需要安静的房间，酒店专门给我安排了靠近小区的房间。并且送上了提前画好的地图。这里早上十一点开始还有免费的茶吧，还可以看书，准备明天去体验一下。虽然是冬天，但这家酒店的服务让人心里感到很温暖。
jessica：好评
很好，棒棒哒，全国连锁，并且是唯一一家下午四点前退房的酒店，环境也是超级的棒，虽然不是挂星酒店，但不论服务还是环境都不比四星级的差